O Android é um sistema impressionante. Ele permite que os aparelhos telefônicos ganhem “vida”. Você nunca terá apenas um celular, mas algo muito próximo de um computador (smartphone), usufruindo ao máximo o que o cloud computing pode oferecer. E é aí que está o desafio: para chegar até a nuvem é preciso de um serviço de banda-larga móvel.
Ao meu ver, a grande “sacada” desse sistema está nas facilidades que possui para acessar a internet: ferramentas e mais ferramentas para web, e-mails, etc. E o mais legal de tudo: o Android Market, que é um local onde é possível baixar softwares pagos ou gratuitos para fazer do celular um verdadeiro smartphone.
Porém, quando falamos em internet, nos deparamos com aquele velho problema chamado conexão. Felizmente os celulares que vêm com o Android já estão preparados: possuem Wifi e 3G. Quando conseguimos nos conectar à nossa rede wifi, tudo é festa (quase sempre): temos velocidade razoável e uma certa estabilidade. Porém, quando falamos em 3G, o cenário é bem diferente: cobertura precária, velocidade ruim, e muita falta de informação. Pouco adianta ter um celular todo moderno se a rede não presta. Mapas atualizados, enciclopédias, comunicadores instantâneos… o que há de melhor depende da rede, e é aí que ficamos a ver navios: a cobertura existente hoje no Brasil é ruim e custa caro. Poucos são os lugares onde a velocidade é realmente 3G (ou HSDPA).
Por experiência própria, considero a Claro como a melhor (menos pior) operadora 3G do mercado. Porém, é impressionante a deficiência do atendimento dessa empresa quando falamos em tecnologia 3G. Logo nos primeiros dias de 2010 me deparei com os seguintes desafios:
- Contratar pacote de dados: fui a uma loja Claro no Shopping Valinhos, e perguntei à funcionária quais os planos disponíveis para 3G. Ela olhou o aparelho (um Mototola Milestone, fabricado em Jaguariúna), disse que ele não tinha 3G e me indicou uma loja da Oi para comprar um iPhone pois ele já viria com um pacote de dados. Vai vendo…
- Configurar a rede 3G: o atendente do call-center me disse que o aparelho não é compatível com 3G, e se negou a me fornecer informações do Motorola Dext quando julguei ser suficiente (imagino ser muito parecido). Acabei configurando sozinho mesmo. Nota: quando fui cancelar meu modem 3G o atendente disse que eu poderia usar o chip 3G no Milestone. Cada um lá diz uma coisa…
Continuo sem ter contratado pacote de dados, mas estou me preparando psicologicamente para ir novamente a uma loja Claro e explicar à atendente que só quero o plano dela. Talvez eu a convença que o Android é um iPhone brasileiro, todo bronzeado e tal…
Moral da história: quem quer Android, use Wifi. Se for contar com a cobertura 3G, não crie muitas expectativas. Deve ser por isso que o Google não lançou o Nexus One por aqui, para evitar ouvir “o Android não funciona”, ao ponto que o problema seria na infra (rede).
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